Conferência técnica
Validamos modelo, variação, cor, encaixe e fornecedor antes da confirmação.
Compra assistida internacional
Como funciona Produtos Selecionados
Uma modalidade para comprar acessórios internacionais com curadoria, suporte e acompanhamento da Técnica Celulares.
Modelo de atendimento
Você compra com mais clareza.
A Técnica Celulares não vende produto nacional em pronta-entrega nesta modalidade.
A Técnica seleciona e intermedia a compra com fornecedores internacionais.
O cliente é informado sobre prazo, envio internacional e possíveis tributos.
A Técnica acompanha o pedido e auxilia em caso de dúvidas, rastreamento, atraso ou problema com fornecedor.
Linha do tempo
Do pedido ao recebimento
1
Pedido recebido
2
Conferência técnica
3
Compra com fornecedor
4
Envio internacional
5
Rastreamento
6
Entrega ao cliente
Intermediação internacional
A compra é feita junto ao fornecedor estrangeiro selecionado para aquele item.
Acompanhamento de envio
A equipe orienta sobre código de rastreio, prazo estimado e etapas do pedido.
Suporte com fornecedor
Em caso de dúvida, atraso ou problema, ajudamos na comunicação com o fornecedor.
Aviso sobre importação
Os produtos são enviados por fornecedores internacionais. Prazos e tributos podem variar conforme fiscalização e regras brasileiras.